La programación es importante tanto para los procesos de servicios como para los manufactureros, independientemente de que la empresa sea una línea de aviación, hotel, fabricante de computadoras o universidad, los programas forman parte de la vida diaria. Los programas comprenden una enorme cantidad de detalles y afectan a todos los procesos de la empresa. Por ejemplo, los programas de servicios, productos y empleados determinan las necesidades específicas de flujo de efectivo, ponen en marcha el proceso de facturación de la empresa e inician los requerimientos del proceso de capacitación de los empleados
En virtud del desarrollo del hardware y software de computación y la disponibilidad de Internet, las empresas han transformado el proceso de programación en un arma competitiva.
La importancia estratégica de la programación es clara:
1- Una programación efectiva permite que las compañías usen sus activos de manera más eficiente y generen mayor capacidad por dinero invertido, con lo cual bajan los costos.
2- Esta capacidad agregada y la flexibilidad relacionada proporcionan una entrega más rápida y, por lo tanto, mejor servicio al cliente.
3- Una buena programación significa una ventaja competitiva, porque contribuye a la entrega confiable.
Las diapositivas que se usaron para la 3era unidad y contenido adicional se encuentran en los siguientes enlaces:
Programación de operaciones - III unidad
Programación de operaciones
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